Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 ФЗ-273 «Об образовании в Российской Федерации»; дополнения в 273-ФЗ внесены в соответствии с приказом № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»).
Цели реализации плана НОКО МБОУ ЦО № 29
• улучшение информированности потребителей о качестве образовательной деятельности образовательных организаций;
• установление диалога между образовательными организациями и гражданами - потребителями услуг;
• повышение качества организации социальных услуг населению в сфере образования.
• Проведение НОКО включало решение следующих задач:
• выявление и анализ практики организации предоставления социальных услуг в сфере образования;
• получение сведений от получателей социальных услуг образовательной организации о практике получения данных услуг;
• выявление соответствия представления информации о работе образовательных организаций на сайте учреждения и официальном сайте, актуальности, удобства для посетителей и иных заинтересованных граждан;
• интерпретация и оценка полученных данных, построение рейтингов;
• формирование предложений по повышению качества работы образовательной организации;
• подготовка предложений для улучшения качества работы образовательной организации.
Объекты независимой оценки учреждений - независимая оценка проводилась, в отношении родителей (лиц их заменяющих), учащихся
Методика и инструментарий исследования - анкетирование респондентов – обучающихся и родителей (лиц их заменяющих) – для выявления позиций, мнений потребителей о качестве предоставляемых услуг. Контент-анализ информации на сайте ОО
